Conditions d’utilisation
1. Présentation
Le site NORÉA est une boutique en ligne proposant des articles de mode premium. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.
2. Commandes
Toute commande passée sur notre boutique vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente. NORÉA se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client, de stock indisponible, ou de suspicion de fraude. Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation à l'adresse indiquée lors de votre achat. Pensez à vérifier vos spams si vous ne le recevez pas.
3. Prix
Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. NORÉA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les articles sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via Shopify Payments. Nous acceptons les moyens de paiement suivants : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées. NORÉA ne conserve aucune donnée bancaire.
5. Livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison est effectuée en 7 à 9 jours en France et en Europe. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs. NORÉA ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services postaux.
6. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Pour toute demande de retour, contactez-nous à norea.support@gmail.com. Les conditions complètes sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement disponible sur notre boutique.
7. Responsabilité
NORÉA s'engage à mettre tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de sa boutique. Cependant, NORÉA ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du site, à une interruption de service, ou à des erreurs dans les informations fournies.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur la boutique NORÉA (textes, images, logos, visuels) est la propriété exclusive de NORÉA et est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de votre commande (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre commande et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à norea.support@gmail.com.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question relative à vos commandes ou à nos conditions de vente : 📧 norea.support@gmail.com